Polityka prywatności sklepu internetowego PATREI.PL

Administrator danych osobowych:

Administratorem danych osobowych jest FABERG Sp. z o.o., z siedzibą w Zakrzowie Turawskim ul. Główna 35, 46-046 Zakrzów Turawski, NIP: 9910543937, REGON: 521519598, KRS: 0000961385, e-mail: biuro@patrei.pl.

Zakres przetwarzanych danych:

Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień w sklepie internetowym, obsługi newslettera oraz analizy ruchu na stronie. Są to w szczególności:

imię i nazwisko,

adres zamieszkania/dostawy,

adres e-mail,

numer telefonu,

dane do faktury (jeśli dotyczy),

adres IP.

Cele i podstawa prawna przetwarzania danych:

Administrator przetwarza dane osobowe w różnych celach, na różnych podstawach prawnych oraz przez zróżnicowane okresy przechowywania, zgodnie z poniższym zestawieniem:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy – przetwarzaniu podlegają dane takie jak: imię i nazwisko, NIP, adres e-mail, numer telefonu, firma, adres rozliczeniowy oraz adres dostawy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, oraz do wykonania umowy, której ta osoba jest stroną. Dane będą przechowywane do upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z wykonaniem umowy.

  2. Założenie i prowadzenie konta użytkownika – w tym celu przetwarzane są dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, NIP, firma, adres rozliczeniowy oraz adres dostawy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Dane będą przechowywane przez okres obowiązywania konta, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

  3. Publikacja opinii użytkowników – przetwarzaniu podlega pseudonim (nick). Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentowaniu opinii dotyczących oferowanych produktów i przebiegu transakcji. Dane będą przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.

  4. Realizacja usługi newslettera – przetwarzany jest adres e-mail osoby zapisanej na newsletter. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. zgoda osoby, której dane dotyczą. Dane będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

  5. Obsługa formularza kontaktowego – przetwarzane dane obejmują imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu komunikacji z użytkownikami w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Dane będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  6. Korzystanie z interaktywnego chatu – przetwarzaniu podlegają dane udostępnione przez użytkownika w trakcie rozmowy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dane są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu.

  7. Ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń oraz obrona przed roszczeniami – przetwarzane dane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer PESEL, NIP, REGON, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, numer rachunku bankowego, numer karty płatniczej. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw. Dane będą przechowywane do upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń.

  8. Wypełnianie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych – przetwarzaniu podlegają dane takie jak: imię i nazwisko, firma, numer PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz numer karty płatniczej. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. obowiązek prawny ciążący na Administratorze. Dane będą przechowywane do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych uzasadniających ich przetwarzanie.

Dane osobowe mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom płatności w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,

podmiotom obsługującym newsletter, Google Analytics oraz Facebook Pixel,

podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz sklepu.

Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu (Google Analytics) oraz prowadzenia działań marketingowych (Facebook Pixel).

Każdy użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

Newsletter:

Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga wyrażenia odrębnej zgody. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając w link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości newsletterowej.

JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Na podstawie RODO masz prawo do:

  • żądania dostępu do swoich danych osobowych,
  • żądania sprostowania swoich danych osobowych,
  • żądania usunięcia swoich danych osobowych,
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • żądania przenoszenia danych osobowych.

W razie zgłoszenia nam któregokolwiek z wymienionych powyższej żądań bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzielimy Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem.

W razie potrzeby możemy wydłużyć termin miesięczny o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

W każdym wypadku poinformujemy Ciebie w terminie miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu i podamy Tobie przyczyny opóźnienia.

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskania informacji czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe to masz prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,
  • uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
  • uzyskania kopii swoich danych osobowych.

Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)

Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz też prawo do żądania uzupełnienia przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Masz prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  • wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
  • Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub stronę trzecią.

Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych możemy przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.

Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)

Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – w takim wypadku ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
  • przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
  • Twoje dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;
  • zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy nasze prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.

Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

  • przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
  • przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Jeśli chcesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
Standardowo udostępnimy Ci Twoje dane osobowe w formacie CSV. Jeśli wolisz aby dane zostały Ci udostępnione w innym formacie wskaż preferowany format w swoim żądaniu. W miarę możliwości postaramy się udostępnić Ci dane w preferowanym przez Ciebie formacie.

Możesz również zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).

Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Czy możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych osobowych?

Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez nas na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.

Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: biuro@patrei.pl .

Okres przechowywania danych:

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego). Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.

Zgoda i obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub otrzymywania newslettera.

Zgłoszenie skargi:

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami.

×